近日,贵州湄潭农商银行与社保局创新合作模式,新市民金融服务中心与社保局成立联合工作组深入湄潭县田坝社区崇德移民搬迁小区,以“社银一体化”为纽带,将金融服务与社保政策送到群众家门口,绘就便民服务新图景。
该行联合工作组成员化身“移动宣讲员”,穿梭于楼宇之间,逐户上门为搬迁群众讲解养老待遇资格认证要点。用通俗易懂的语言将政策“讲通、讲明、讲透”,同时积极宣传养老待遇进社保卡、社保缴纳、社保卡业务办理等内容,确保群众听得懂、记得住、用得上。
湄潭农商银行新市民金融服务中心充分发挥摩托车“小快灵”优势,打造特色“移动服务站”。结合客户线上下单需求,灵活穿梭于社区街巷,实现“群众点单、银行接单、服务上门”的高效服务模式。无论是资料收集、业务办理,还是政策咨询,工作人员都能第一时间响应,真正做到“服务不打烊,群众少跑腿”。
活动中,联合工作组还通过专题讲座、集中培训等方式,为群众搭建起系统学习社保金融知识的平台。现场互动频繁,针对群众关心的热点问题进行答疑解惑,进一步提升群众对政策的知晓率和满意度。
此次社银联合宣传活动,是湄潭农商银行推进“社银一体化”服务的生动实践。通过“入户讲”“上门办”“集中学”等多元化服务方式,将社保政策与金融服务深度融合,切实解决了搬迁群众的急难愁盼问题,让便民服务既有速度更有温度,为助力新市民融入新生活、开启幸福新篇章注入了强劲动力。
(通讯员: 唐丹)
【责任编辑:吴浩】