为切实提升金融消费者的权益保护意识，加强金融知识普及。3月10日至15日，沭阳农商银行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

聚焦厅堂阵地，营造良好氛围。为确保本次宣传活动顺利有序开展，该行在辖内47个营业网点设立金融知识宣传台，摆放3.15金融知识宣传资料，围绕提振消费、反洗钱、防范电诈、反假币、信贷政策支持、征信知识等方面，以贴近人民群众需求为重点，多层次、多渠道、多样式有序开展宣传活动，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力，营造良好宣传氛围。

丰富宣传形式，提升宣传深度。活动期间，各网点结合各自区域特点，深入社区、街道、农村等，开展形式多样、内容丰富的宣传活动。

深入社区。该行走进社区，向社区居民普及个人金融信息保护、防范电信网络诈骗等知识。该行金融知识志愿宣讲员向来往群众讲解“金融消费者八项权益”“数字人民币”“反洗钱”“反假币”“防不法贷款中介”“防非法集资”“防电信诈骗”等金融知识，以及“代理退保”“代理维权”“减免债务”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，重点针对“一老一小”等群体，现场演示如何识别假币、如何识别电信网络诈骗，帮助客户掌握基础假币识别技能、“代办养老保险”“特效药投资”“不法中介”等典型诈骗套路的防范手段，提醒客户保护好“钱袋子”。

深入街道。各网点结合乡镇逢街，深入周边沿街商户，注重金融领域形势和政策宣传，针对常见的非法集资、电信诈骗和银行卡盗刷等非法金融活动，引导广大金融消费者增强网络风险防范意识，提升网络风险防范技能。对于老年人群体，特别关注他们在养老理财、防范保健品诈骗等方面的需求，提供一对一的贴心讲解。

深入乡村。农村各网点组织员工走村入户，以通俗易懂的语言和生动的案例，向村民讲解防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，将金融知识送到百姓家门口。

线上持续发力，扩大宣传覆盖。为加强宣传活动力度，该行充分利用微信公众号等线上平台，推送防范非法金融活动风险提示、电信网络诈骗、反洗钱等内容，向广大网民普及金融知识，扩大宣传覆盖面，营造良好的金融消费环境。

未来，沭阳农商银行将秉持“以客户为中心”的服务理念，持续加强金融消费者权益保护工作，不断创新宣传方式和服务手段，提升金融服务的质量和水平，为广大消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务，为构建和谐金融环境贡献更多农信力量。 

（通讯员：胡玲玲 ）

【责任编辑：吴浩】