为切实提升消费者金融素养和金融安全意识,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,尉氏农商银行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,在县域内多点位开展金融知识普及活动,累计发放宣传资料700余份,接受群众咨询200余人次,惠及群众300余人次。
活动期间,该行组建消费者权益保护宣传队伍,深入古塔广场、尉东市场及公共汽车站等人流密集区域开展靶向宣传。在老年群体聚集的古塔广场,重点针对“代理维权骗局”“养老诈骗”“电信诈骗”等金融陷阱进行案例剖析,通过“以案说险”方式帮助老年客户提升风险识别能力;在商贸活跃的尉东市场,工作人员向商户群体系统讲解消费者八大基本权益、非法集资特征及假币识别技巧,强化商户依法维权意识;在公共汽车站,则通过发放《个人信息保护指南》等折页,向候车群众普及防范非法集资、抵制虚假借贷等实用知识,现场传授“不听不信不汇款,不点链接不泄露”的防诈口诀。
该行在宣传活动中创新采用“场景化+差异化”宣教模式,针对不同群体定制教育内容,运用通俗易懂的语言和互动问答形式,有效提升了金融知识普及效果。活动现场特别设置的“消保知识有奖竞答”环节,吸引了大批群众参与,切实增强了宣传活动的趣味性和实效性。
下一步,尉氏农商银行将持续深化金融消费者权益保护长效机制建设,通过完善网格化宣教体系、优化金融服务流程等举措,切实履行金融机构社会责任,为维护县域金融安全稳定、守护群众“钱袋子”贡献农商力量。
(通讯员:许晨)
【责任编辑:吴浩】