为进一步提升金融服务质效，解决客户因银行卡损坏、到期换卡需变更卡号的困扰，河南西华农信联社营业部于近日正式推出银行卡“同号换卡”业务。此项创新服务的落地，标志着该联社在践行“金融为民”理念、深化便民服务领域迈出了重要一步。

传统银行卡换卡业务需变更卡号，导致客户需重新绑定微信、支付宝、水电缴费等多项业务，给日常生活带来诸多不便。西华农信联社推出的“同号换卡”服务，通过技术升级实现“换卡不换号”，客户持原卡办理挂失换卡或到期换卡时，可自主选择保留原卡号，确保各类代扣代缴、转账汇款业务“零影响”。与其他银行层层申请、办理周期长不同，西华农信联社营业部引进“同号换卡机”进行现场即时制卡，最快20分钟即可完成，切实实现了“当场申请、立等可取”，让客户“最多跑一次”。

作为第一批“同号换卡”的客户，张女士在办理完业务感慨道：“以前换卡最头疼各种绑定变更，现在卡号不变，省去了大麻烦！”。据统计，业务上线以来，已办理同号换卡业务逾200笔，预约量也在持续攀升。

下一步，西华农信联社将持续以科技赋能业务发展，不断提升服务效率，增强客户体验，着力为县域百姓提供最贴近、最便捷的农信服务。

（通讯员：朱贺）

【责任编辑：】