正值春节期间,虽然天气寒冷,但河南周口西华农信联社皮营信用社网点内却暖意融融。来自皮营村的胡女士一大早就把一面印有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到了营业网点,对西华农信联社拾金不昧的职业操守和高效负责的工作态度表示感谢。
据了解,上午10时许,胡女士在皮营信用社办理业务时,不慎将一副苗银雕花手镯遗落在椅子上面。该网点工作人员发现后,立即将手镯妥善保管,并第一时间调取监控录像寻找失主。在看到面容后,从事多年信贷工作的皇经理一眼就认出了是陡沟村的胡女士,随后营业柜台立刻查询失主电话,经过了多方努力,最终成功联系上了焦急万分的胡女士。
“真是太感谢了!这是俺孙子过年孝敬我的,还没舍得戴,要是丢了真不知道该怎么办啊?”拿到失而复得的手镯,胡女士激动不已,对该农信社员工拾金不昧的行为连连称赞。
面对胡女士的感谢,该信用社负责人表示,这是自己应该做的。“我们信用社一直秉承“客户至上”的服务理念,拾金不昧是我们每一位员工应尽的义务。”
一副手镯,传递的是农信员工的温情服务,一面锦旗,体现的是农信客户的真心认可。下一步,西华农信联社将持续提升服务能力和服务质效,把服务做得像空气和水一样无处不在、触手可及,着力打造“百姓最亲近的银行”。
(通讯员:朱贺)
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