江陵农商银行熊河支行提前60天完成“春天行动”存款净增计划

2025年“春天行动”以来，湖北江陵农商银行熊河支行积极贯彻落实上级行社决策部署，全员发力促营销，主动出击拓市场，存款业务取得显著成果。截至2月7日，熊河支行各项存款余额较基数增长6230万元，完成“春天行动”存款净增计划的138%。

强化存量维护。稳存量是基础，该行高度重视存款客户和账户维护工作，早在2024年11月份，该行行长就将存量存款客户按金额大小和储蓄类别分配到人到天，建立了支行长包大户、会计主管包对公户、其他成员包散户的对接回访机制，利用班后时间组织全员开展黄金客户对接工作，确保了存量客户对接到位、回访到位、留存增存到位。

强化营销宣传。拓增量是来源，熊河支行坚持以网点为阵地，多渠道宣传“春天行动”拳头存款产品。一方面通过在网点摆放宣传海报、搭建宣传展台、开展有礼活动等形式营造浓厚的活动氛围，引导客户前来办理业务。另一方面组织内外勤深入社区、村组向广大商户宣传农商银行品牌优势和服务优势，全面提升客户支持度和认可度。

强化服务提升。优服务是捷径，该行正值网点装修，又因周边金融机构较多，市场竞争激烈，因此该行坚持“客户为先”，多举措提升服务效率和水平。通过增派大堂经理，优化厅堂服务，确保客户来有迎声、问有答声、走有送声；合理布设窗口，依据客户流量弹性开放窗口，确保减少客户等待办理业务的时间；开展厅堂营销，利用客户等候时间，向客户讲解存贷款产品知识，既减少客户等待枯燥性又提升客户产品知晓率。